echo navi
ご入会について
Q. 入会するには？
右上メニュー「ログイン」ボタンより新規会員登録ページにて登録してください。
Q. 動画のサンプルが観たい
トップページの【サンプル動画】は非会員様でもご視聴が可能です。トップページの再生ボタンをクリックして、動画視聴をお試しください。
https://www.echonavi.net/
Q. 支払いをしたが、会員登録完了(ID/PASS)のメールが来ない
echo navi会員登録処理完了した時点で、ご登録いただいたメールアドレス宛のメールが送信されます。通常、5分ほどでメールを送信致します。※処理の混雑状況により、echo naviからのメール送信が遅延する場合がございます。
1時間以上経ってもメールが届かない場合は、下記をご確認の上、問い合わせフォームにご連絡をお願い致します。＊登録したメールアドレスがecho navi会員アドレスと異なる場合、echo navi会員登録アドレスも合わせて記載下さい。
【確認事項】
弊社より送信致しますメールは「 support@echonavi.net 」より送信させていただきます。 ドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合、弊社から発信するメールが受信できません。 ドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン「 @echonavi.net 」を受信リストに加えていただきますようお願いいたします。 迷惑メールフォルダ内に振り分けられることがございます。その場合は、ご利用のメールソフトの受信許可設定をお願いいたします。
ログインについて
Q. ログインできない「パスワード忘れ」
パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードを忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。
Q. ログインできない「メールアドレス忘れ」
メールアドレスを忘れてしまってわからない場合は大変お手数をおかけしますが、問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。
※登録したメールアドレスがecho navi会員アドレスと異なる場合、echo navi会員登録アドレスも合わせて記載下さい。 ①全角・半角、小文字・大文字を再度ご確認の上、お試し下さい。 ②メールよりPASSなどをコピーする場合は文字の最後のスペースまで含まないようにご注意下さい。
そのほか
Q. プラン変更、解約方法
ログイン後に「My Subscriptions」ページより、プラン の変更・キャンセルを行ってください。
Q.LINEオープンチャットとは？
会員専用のLINEがあります。ご登録いただけると、ご質問へのご回答や最新の情報が届きます。TOPページよりご登録ください。
【ご注意点】スマートフォンの場合、ブラウザ以外のアプリから視聴はできないことがあります。（例）LINE内のURLから視聴などその際はブラウザでの視聴をお試しください。
Q.「encounter」とは、どんなサービスですか？
医療従事者向けに毎月数回のオンラインセミナーを順次開催しております。 最新のご案内は「encounter 総合サイト」にて発信しておりますので、ぜひご覧ください。
https://encounter2017.jp/
お問い合わせ
Q.その他の問い合わせ
echo navi事務局宛にメールにてお問い合わせください。
support@echonavi.net